困ったときは

ロケスマが起動しない／すぐにクラッシュする

ロケスマが起動できない、起動してもすぐにクラッシュして終了してしまう、という場合には、まずは以下をご確認ください。

• アプリケーションが最新バージョンかどうか（更新がないかどうか）をご確認いただき、更新版があるようなら最新版にしてください。
• iOS（システム）の更新がないかを確認し、あれば更新してから再度試してください。

以上の対応を行っても問題が解消されない場合は、ロケスマに対するご質問、ご要望にありますメールアドレスまで、以下の情報をお知らせください。

• お使いのiPhoneモデル（iPhone 5、5s…）。
• iOSのバージョン。
• 障害の発生再現手順（できるだけ具体的にお知らせいただけると、原因調査が容易になります）。